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エラーコードが出てデータ引き継ぎができない

端末の状況によっては、データ引き継ぎの際にエラーコードが出る場合がございます。
エラーコード別にご案内を記載しておりますので、下記を参照下さい。

エラーコード3007


SNS連携によるデータ引き継ぎ以外でアプリの復元を行った際に表示される場合がございます。
事前にSNS連携を行っている場合は、アプリの再インストール後、データ引き継ぎを行うことで解消されます。

エラーコードs500


SNS連携によるデータ引き継ぎ以外でアプリの復元を行った際に表示される場合がございます。
事前にSNS連携を行っている場合は、アプリの再インストール後、データ引き継ぎを行うことで解消されます。

エラーコード2013


ログイン時に一時的に表示される場合や、SNS連携によるデータ引き継ぎ以外で復元を行い、アカウント認証が正常に行われなかった際に表示される場合がございます。
時間を置くことで解消される場合がございます。
SNS連携によるデータ引き継ぎ以外で復元を行った場合は、事前にSNS連携を行っていれば、アプリの再インストール後データ引き継ぎを行うことで解消されます。

エラーコード2021


ログインしたFacebookアカウントと連携されたゲームデータが存在しない場合に表示される場合がございます。
逆転オセロニアでは、連携しているSNSアカウントの情報は確認できないため、ご自身でログインしているFacebookアカウントが正しいものかどうか、ご確認をお願いいたします。

エラーコード2141


ログインしたTwitterアカウントと連携されたゲームデータが存在しない場合に表示される場合がございます。
逆転オセロニアでは、連携しているSNSアカウントの情報は確認できないため、ご自身でログインしているTwitterアカウントが正しいものかどうか、ご確認をお願いいたします。

エラーコード2142


ログインしたLINEアカウントと連携されたゲームデータが存在しない場合に表示される場合がございます。
逆転オセロニアでは、連携しているSNSアカウントの情報は確認できないため、ご自身でログインしているLINEアカウントが正しいものかどうか、ご確認をお願いいたします。

Authentication API Erorr


LINEで引き継ぎを行おうとした場合、表示される場合がございます。
その場合には、下記をお試しください。

  • 端末の再起動を行う
  • LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
  • 端末のOSを最新バージョンにアップデートする

※日本国内で正式リリースされていないOSや、β版などの開発バージョンは逆転オセロニアのサポート対象外です。

予期せぬエラー


iCloudなどクラウドサービスを使ったバックアップでの復元や、複数の端末で同時ログインしようとした際に表示される場合がございます。
事前にSNS連携済みの場合は、アプリの再インストールをいただくことで解消する場合がございます。

※以下をよくお読みいただき、ご同意いただける場合のみアプリの再インストールを実行ください。

[同意事項]

  • データ引継ぎの手順を誤るとゲームデータが消失してしまう可能性がございます。
  • アンインストール前に、事前にSNS連携がされているか必ずご確認ください。
  • 事前にSNS連携がされていない場合、データが消失します。SNS連携をしていない場合は再インストールを行わないでください。
  • 大量のデータをダウンロードするため、Wi-Fi等の通信環境の良いところで、お時間のあるときにお試しください。

注意事項

  • [Facebook・Twitter・LINE・Apple]のそれぞれのアカウントをお持ちの場合は、複数のSNSを同時に連携することができます。各SNS1アカウントまでで、同じSNSの複数アカウントでの連携はできません。
  • SNS連携しても、複数の端末で同時に遊ぶことはできません。

なお、事前にSNS連携のお手続きをおこなっていなかった場合、以前のゲームデータを引き継いでご利用いただくことはできません。

また、App Ver.[2.7.0]リリース以降に、LINEを利用したSNS連携を再度登録されていなかった場合、LINEを利用したデータ引き継ぎはご利用いただくことができませんので、お手数ですが改めてSNS連携のご対応をお願いいたします。

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