勝利したのに敗北扱いになった・ポイントが獲得できない

シーズンマッチやカップ戦等の逆転バトルで勝利したのに敗北扱いになった・ポイントが獲得できない場合、不正行為等がなかったかバトルの状況を調査を行うため、下記＜ご連絡いただく事項＞を添えてお問い合わせをお願いいたします。

＜ご連絡いただく事項＞

1. 問題発生日時
2. 対戦相手のニックネーム
3. リーダー駒の正式名称：
4. 勝利されたと認識された理由：
5. 対戦中に通信切断などは発生しましたか：（はい・いいえ）
6. エラーメッセージや、その他お気づきの点など

※可能であれば、該当画面のスクリーンショットをいただけますと幸いです。
頂いた情報をもとに調査いたしますので、お手数おかけいたしますが何卒ご協力お願いいたします。

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