コミュニティ 公式大会

オセロニアンの戦 2022 よくある質問


▼イベントへの途中参加は可能ですか?
地区予選はシステムの都合上、大会の途中からのご参加はいただけません。
ご参加される際は、当選メールに記載の受付締切時間までに会場へお越しください。


▼地区予選当日は何時くらいに終了しますか?
12:00開場/18:00終了を予定しております。
※正式タイムスケジュールは当選発表時にご連絡いたします。
※大会進行の遅れにより、終了予定時刻より1時間以上延長する可能性があります。イベント終了後に余裕を持ってご都合をご調整いただけますと幸いです。


▼障がいがある場合は、参加できますか?
「オセロニアンの戦 2022」は、障がいをお持ちのお客様、車椅子のお客様でもご参加いただけます。当日、介護等の付き添いの方がご同伴される場合は、逆転オセロニア運営事務局まで事前にご連絡ください。


▼子供を連れていくことは可能ですか?
「オセロニアンの戦 2022」では、セキュリティなど、皆様の安全を考慮し、当選者様以外のお客様はご入場いただくことができません。(未成年の方の保護者、障害をお持ちのお客様や車椅子のお客様の付き添いの方は例外とします)


▼対戦には参加しないが同伴者として応募することは可能ですか?
「オセロニアンの戦 2022」では、セキュリティなど、皆様の安全を考慮し、対戦される方のみ応募可能となっております。
(未成年の方の保護者、障害をお持ちのお客様や車椅子のお客様の付き添いの方は例外とします)


▼複数会場への参加は可能ですか?
地区・オンライン予選はいずれかの予選に1回のみ出場可能となります。


▼メールが届かないのですがどうすればいいですか?
応募時の仮登録メールや本登録メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
①迷惑メールのフォルダを確認する。
迷惑メールのフォルダに受信している場合がございます。

②ドメイン指定による受信拒否などを行っていないか確認する。
ドメイン指定による受信拒否などを行っている場合は、「@othellonia.com」からのメールを受信できるように設定を行ってください。

③URL付きメール拒否設定を行っていないか確認する。
URL付きメール拒否設定を行っている場合は、受信を許可してください。

①・②・③ご確認いただいた上でメールが届いていない場合
届かないメールの情報を添えて、逆転オセロニア運営事務局までご連絡ください。 


▼応募したが、会場を変更したい(他の会場に申し込みたい)場合どうすればいいですか?
応募した会場・変更したい会場:応募締め切り日 の場合
複数会場応募いただいても最後のご応募のみ有効となりますので、変更したい会場へご自身で再応募をお願いいたします。


▼応募の際に入力した情報を変更したい場合はどうすればいいですか?
応募フォームに入力いただいた情報を変更したい場合は、逆転オセロニア運営事務局までご連絡ください。


▼当選したが、キャンセルにしたい場合はどうすればいいですか?
当選後、イベントへの参加をキャンセルしたい場合は、お早めに逆転オセロニア運営事務局までご連絡ください。


▼会場にWi-Fiはありますか?
会場内には「オセロニアンの戦 2022」専用のWi-Fiはご用意しておりません。Wi-Fi接続が必要な端末・タブレットをご利用の場合は、事前にお客様ご自身でご用意していただきますようお願いいたします。イベント中、パケット通信の定額サービス、割引サービスをご利用されていない場合はパケット通信料が高額となる場合もございます。ご注意ください。
※wi-fi接続が必要な端末・タブレットをご利用の場合は、事前にお客様ご自身でご用意していただきますようお願いいたします。
※モバイルバッテリーの用意はありますが、数に限りがあります。必要に応じて、ご自身でモバイルバッテリーをご準備いただくようお願いいたします。


▼会場はバリアフリーですか?
イベント会場の詳細につきましては、逆転オセロニア運営事務局までお問合せください。


▼天候が悪い場合でも、イベントを実施しますか?
天災地変等に関連するイベント実施可否の判断に関しては、お申し込み時にご登録いただいたメールにお送りさせていただきます。

▼問い合わせ先


逆転オセロニア運営事務局
support-othellonia@dena.com
※お問い合わせの際は、【オセロニアンの戦2022】とご記入の上お問い合わせください。