▼イベントへの途中参加は可能ですか？
システムの都合上、大会に途中参加はいただけません。当選メールに記載の受付締切時間までに集合いただけない場合は失格となりますので、ご了承ください。
▼イベントへの途中退出は可能ですか？
大会の途中で退出していただくことは可能ですが、システムの都合上、退出して以降の試合は全て不戦敗となりますので、あらかじめご了承ください。
▼イベント当日は何時くらいに終了しますか？
12：00開場／18：30終了を予定しております。
※正式なタイムスケジュールは当選発表時にご連絡いたします。
※進行の遅れにより、終了予定時刻より1時間以上延長する可能性があります。イベント終了後に余裕を持ってご都合をご調整いただけますと幸いです。
▼障がいがある場合は、参加できますか？
障がいをお持ちのお客様、車椅子のお客様でもご参加いただけます。
当日、介護等の付き添いの方がご同伴される場合は、ページ下部に記載している逆転オセロニア運営事務局までご連絡をお願いいたします。
・プレイヤーID
・ニックネーム
・介護者様の人数
※会場の詳細（エレベーターの有無等）に関しても、上記の連絡先までお問い合わせください。
▼応募したが、会場を変更したい（他の会場に申し込みたい）場合どうすればいいですか？
■応募期間中
変更したい会場へ、ご自身で再応募をお願いいたします。
【有効応募はお一人につき一会場のみ】とするルールに基づき、複数会場に応募いただいた場合は、最終応募会場のみを有効といたします。
■応募締め切り〜当選発表後
応募締め切り後に、当選した会場から、他の会場への変更はできませんので、ご了承ください。
応募締め切り後は、他会場への応募変更・当選変更はできません。予めご了承ください。
▼当選したが、キャンセルにしたい場合はどうすればいいですか？
当選後、イベントへの参加をキャンセルしたい場合は、お早めにゲーム内[お問い合わせ]から、逆転オセロニア運営事務局までご連絡ください。
▼応募の際に入力した情報を変更したい場合はどうすればいいですか？
応募フォームに入力いただいた情報（メールアドレスなど）を変更したい場合は、ゲーム内[お問い合わせ]から、逆転オセロニア運営事務局までご連絡ください。
ただし、応募期間終了後、コンビ2名のうちどちらかのプレイヤーの変更やプレイヤーIDの変更はできません。
▼当選後に、＜プレイヤー1＞＜プレイヤー2＞の登録順を変更することは可能ですか？
応募期間終了後、応募時にご入力いただいた＜プレイヤー1＞＜プレイヤー2＞の登録順は変更できません。大会当日の対戦順に影響しますので、必ず応募前にコンビ間で相談した上で、ご応募ください。
詳しくはルールブックをご確認ください。
●ルールブックはこちら
▼複数会場への参加は可能ですか？
複数会場へは参加いただけません。
東日本選手権・西日本選手権には、いずれかにお一人につき1回のみ出場が可能となります。
※複数会場応募した場合は、最後の応募のみが有効となっております。
▼全国決勝はありますか？
「オセロニアン サマーダブルス2024」には全国決勝はなく、東日本選手権・西日本選手権でそれぞれ優勝コンビが決定します。
▼対象となる季節駒はどうやったら確認できますか？
季節駒一覧は、ルールブックのp.16~p.26をご覧ください。
●ルールブックはこちら
▼会場にWi-Fiはありますか？
会場内には「オセロニアンサマーダブルス2024」専用のWi-Fiはご用意しておりません。Wi-Fi接続が必要な端末・タブレットをご利用の場合は、事前にお客様ご自身でご用意していただきますようお願いいたします。
▼対戦には参加しないが同伴者として応募することは可能ですか？
「オセロニアン サマーダブルス2024｣では、セキュリティなど、皆様の安全を考慮し、対戦される方のみ応募可能となっております。
（未成年の方の保護者、障害をお持ちのお客様や車椅子のお客様の付き添いの方は例外とします）
▼メールが届かないのですがどうすればいいですか？
応募時の仮登録メールや本登録メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
①迷惑メールのフォルダを確認する。
迷惑メールのフォルダに受信している場合がございます。
②ドメイン指定による受信拒否などを行っていないか確認する。
ドメイン指定による受信拒否などを行っている場合は、「@othellonia.com」からのメールを受信できるように設定を行ってください。
③URL付きメール拒否設定を行っていないか確認する。
URL付きメール拒否設定を行っている場合は、受信を許可してください。
①・②・③ご確認いただいた上でメールが届いていない場合
届かないメールの情報を添えて、ゲーム内[お問い合わせ]から、逆転オセロニア運営事務局までご連絡ください。
※仮登録メールは＜プレイヤー1＞のメールアドレス宛のみとなりますので、ご注意ください。
▼子供を連れていくことは可能ですか？
大変申し訳ございませんが、『オセロニアン サマーダブルス2024』では、セキュリティなど、皆様の安全を考慮し、当選者様・当選者様がご登録いただいた同伴者様以外のお客様はご入場いただくことができません。（未成年の方の保護者、障害をお持ちのお客様や車椅子のお客様の付き添いの方は例外とします。）
同伴者の応募は、オセロニアをプレイされる方に限りご応募いただけます。
▼会場はバリアフリーですか？
イベント会場の詳細につきましては、オセロニア運営窓口までお問い合わせください。
▼天候が悪いのですが、イベントを実施しますか？
天災地変等に関連するイベント実施可否の判断に関しては、お申し込み時にご登録いただいたメールにお送りさせていただきます。
【お問い合わせ】
『逆転オセロニア』ゲーム内[お問い合わせ]からお問い合わせください。
- ゲーム内[メニュー]→[お問い合わせ]→[チャットでお問い合わせ]の順にタップし、お問い合わせ画面で表示された項目の中から、「リアルイベント」などの確認したい内容を選択してください。お困りの状況に応じて、ご案内いたします。
- お問い合わせ前に[チャットでお問い合わせ]をご確認いただくことで、お困り事が解決する場合もございますので、ご活用ください。
- 逆転オセロニアタイトル画面上部[サポート]からも[チャットでお問い合わせ]をご確認いただけます。
※何らかの事情で『逆転オセロニア』がプレイできない場合は、公式サイト内下部「お問い合わせ」からお問い合わせください。
お問い合わせの際は、【逆転オセロニア オセロニアン サマーダブルス2024】とご記入の上お問い合わせください。
※イベント内容、日時、出演者などは予告なく変更・中止となる場合がございます。
